為了提升新竹縣政府同仁的服務品質和工作效率，人事處特別邀請國立台北教育大學教授莊淇銘演講，主題為「如何提升政策宣導與溝通力、應變力及執行力」，吸引近200位同仁共襄盛舉，莊教授顛覆傳統，說明『知識不是力量』。知道還必須思考、判斷、分析、並且實際靈活運用，加入這些過程，才能讓『知識』變成『力量』。
莊教授指出：社會變遷的速度已超越人轉變的速度，他提醒同仁勇於改變、突破自己、開發潛能，只有立即改變執行才能邁向成功。他也強調：文憑只是工作的入場券，能力才是競爭力的關鍵。尤其現在是個多專業的社會，呼籲同仁不要再當熱鍋裡即將被煮熟的青蛙、要充滿危機意識，具備多項專長，才不會被社會所淘汰。演講內容幽默風趣，和聽眾互動頻繁，現場笑聲不斷。
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